Política de Privacidade

1. Dados tratados

Ao navegar na página, podem ser tratados dados técnicos e de navegação, como endereço IP, identificadores de navegador, páginas acessadas, data e horário. Se você optar por solicitar agendamento, também poderão ser tratados os dados que informar no canal de atendimento, como nome, telefone e mensagem. No formulário de agendamento são coletados nome, WhatsApp, o convênio ou a opção de consulta particular e a unidade escolhida, junto com a origem da visita (página e parâmetros da campanha que trouxe você até aqui).

Evite enviar no primeiro contato informações de saúde que não sejam necessárias para o agendamento. Dados de saúde exigem cuidado reforçado e serão tratados somente quando necessários ao atendimento, observadas as obrigações aplicáveis.

2. Finalidades

• apresentar o conteúdo e manter o funcionamento e a segurança da página;
• atender solicitações de contato e facilitar o agendamento de consultas;
• entender o desempenho da página, quando você autorizar cookies de medição;
• medir a efetividade de campanhas e personalizar comunicação publicitária, quando autorizado.

3. Cookies e medição

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento da página e, quando autorizados, para medir visitas e avaliar o desempenho de campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.

4. Tecnologias e compartilhamento

A página é hospedada na Vercel. Os dados enviados pelo formulário são registrados em planilhas do Google usadas pela equipe de agendamento do Dr. Breno e pela agência responsável pelas campanhas, com acesso restrito. Google Tag Manager e tecnologias do Google podem ser utilizados quando autorizados para organizar medição e publicidade. A seção de unidades incorpora mapas do Google Maps, e o agendamento encaminha você ao WhatsApp.

Dados podem ser compartilhados somente quando necessário com fornecedores de hospedagem, tecnologia, suporte e canal de agendamento. Não comercializamos dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas, ao atendimento de solicitações, à defesa de direitos e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, embora nenhum ambiente digital seja inteiramente livre de riscos.

6. Direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade quando aplicável; informações sobre compartilhamentos e consentimento; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp de agendamento disponível nesta página, informando no assunto “Privacidade – Dr. Breno Lima Ferreira”. Podemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.